Rápido temporal, mas de novo parte de Icaraí e região ficam sem energia
Antes do temporal começar a luz já estava piscando
Rápido temporal, mas de novo parte de Icaraí e região ficam sem energia
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Por: Redação Data da Publicação: 18 de Novembro de 2023FacebookTwitterInstagram
Jardim Icaraí às escuras. Foto A TRIBUNA

Um rápido temporal, com muitos raios e trovões deixou parte de Icaraí, Jardim Icaraí e arredores sem energia elétrica.

Além da falta de luz, milhares de clientes da Enel estão sem ventiladores e ar condicionado.

Segundo o sistema Alerta Rio, neste momento a temperatura é de 36 graus em Niterói.

A sensação térmica é de 41 graus.

A Tribuna entrou em contato com a Enel, que respondeu, através de nota:

A Enel Distribuição Rio informa que a tempestade, com chuva, rajadas de vento e descargas atmosféricas, registrada durante o início da noite de hoje (18) nas regiões Serrana, de Magé, Niterói e São Gonçalo causaram danos severos à rede elétrica, interrompendo o fornecimento de energia de parte dos clientes destas localidades. Dando sequência ao plano verão preparado para este período crítico, foi acionado imediatamente um reforço no número de equipes em campo para agilizar o atendimento às emergências. Em situações de contingência, devido ao alto volume de chamadas no call center, a empresa orienta que os clientes utilizem os canais digitais para agilizar o atendimento. A empresa reforçou a estrutura em todos os canais de comunicação direta para ingresso das solicitações. O cliente pode registrar falta de energia pelo WhatsApp, enviando uma mensagem para (21 99601-9608). Além do WhatsApp, a companhia orienta que que as solicitações de falta de luz sejam feitas pelo App Enel Rio ou site www.enel.com.br.

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